K-HORBACHAdaptacija
Pravne informacije

Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako se prikupljaju, koriste i štite osobni podaci posjetitelja web-stranice k-horbach.com.hr.

1. Uvod i područje primjene

Ova Politika privatnosti odnosi se na web-stranicu k-horbach.com.hr (u nastavku: „web-stranica”) i objašnjava na koji se način prikupljaju, koriste, čuvaju i štite osobni podaci posjetitelja i korisnika stranice. Politika je izrađena u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) te važećim propisima Republike Hrvatske, posebno Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Korištenjem web-stranice potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti.

2. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

  • Naziv: [UNIJETI NAZIV TVRTKE / OBRTA]
  • Odgovorna osoba: [UNIJETI IME I PREZIME]
  • OIB: [UNIJETI OIB]
  • Adresa: [UNIJETI ADRESU SJEDIŠTA]
  • E-mail za pitanja o privatnosti: asho.asho20011989@gmail.com
  • Telefon: +385 91 614 8896
  • Web: www.k-horbach.com.hr

3. Koje osobne podatke stranica može prikupljati

Ovisno o načinu na koji koristite web-stranicu, mogu se obrađivati sljedeće kategorije podataka:

  • podaci koje sami dostavite putem kontakt obrasca ili izravnom komunikacijom (ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, lokacija radova, vrsta radova, okvirna površina, željeni termin izvođenja, sadržaj poruke);
  • tehnički podaci koje automatski bilježi poslužitelj (IP adresa, vrijeme pristupa, vrsta preglednika i uređaja, posjećeni URL-ovi, sigurnosni zapisi).

Web-stranica ne koristi Google Analytics, Meta Pixel, marketinške ili analitičke kolačiće niti prati korisnike u svrhu oglašavanja.

4. Kontakt obrazac i izravna komunikacija

Web-stranica sadrži kontakt obrazac putem kojeg možete uputiti upit. Prilikom slanja obrasca mogu se prikupljati: ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa, lokacija radova, vrsta radova, okvirna površina (m²), željeni termin izvođenja i sadržaj poruke.

Ovi podaci koriste se isključivo za odgovaranje na vaš upit, pripremu ponude, komunikaciju s potencijalnim klijentom te eventualno sklapanje ili izvršavanje ugovora. Podaci se ne prodaju trećim stranama i ne koriste se za neželjenu marketinšku komunikaciju.

5. Tehnički i sigurnosni zapisi poslužitelja

Hosting sustav na kojem je web-stranica postavljena može automatski bilježiti određene tehničke podatke, uključujući IP adresu, vrijeme pristupa, vrstu preglednika i uređaja, posjećene URL-ove te sigurnosne zapise (log datoteke). Ovi se podaci koriste isključivo za osiguravanje ispravnog i sigurnog rada stranice, otkrivanje zlouporaba te tehničko održavanje.

6. Svrhe obrade podataka

  • odgovaranje na upite pristigle putem kontakt obrasca ili izravnom komunikacijom;
  • priprema ponuda i poduzimanje radnji na zahtjev korisnika prije sklapanja ugovora;
  • izvršavanje ugovora s klijentima;
  • osiguravanje sigurnosti, stabilnosti i tehničkog održavanja web-stranice;
  • ispunjavanje zakonskih obveza voditelja obrade.

7. Pravne osnove obrade prema GDPR-u

  • Članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a – poduzimanje radnji na zahtjev korisnika prije sklapanja ugovora te izvršavanje ugovora (obrada podataka iz kontakt obrasca radi pripreme ponude i suradnje).
  • Članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a – legitimni interes voditelja obrade za sigurnost, tehničko održavanje i zaštitu web-stranice od zlouporaba (obrada tehničkih i sigurnosnih zapisa poslužitelja).
  • Članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a – ispunjavanje zakonskih obveza voditelja obrade (npr. porezne, računovodstvene i druge propisane obveze).
  • Članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a – privola ispitanika, ali samo u slučajevima kada je ona stvarno potrebna.

8. Kolačići i tehnologije praćenja

Web-stranica koristi isključivo tehnički nužne funkcionalnosti potrebne za njezin ispravan i siguran rad. Ne koriste se analitički, marketinški ni oglašivački kolačići, niti se koriste alati poput Google Analyticsa ili Meta Pixela. Posjetitelji se ne prate u svrhu oglašavanja ili profiliranja.

9. Primatelji podataka i izvršitelji obrade

Osobni podaci mogu se otkriti trećim stranama samo u mjeri u kojoj je to potrebno za ostvarivanje navedenih svrha, i to prvenstveno:

  • pružatelju usluge hostinga web-stranice: [UNIJETI NAZIV HOSTING PRUŽATELJA];
  • pružateljima IT podrške i održavanja web-stranice, u dijelu koji je nužan za obavljanje tih usluga;
  • nadležnim tijelima kada za to postoji zakonska obveza.

S izvršiteljima obrade koji u ime voditelja obrađuju osobne podatke uređuju se odgovarajući ugovorni odnosi u skladu s člankom 28. GDPR-a.

10. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

Osobni podaci u pravilu se obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Ukoliko bi u pojedinom slučaju došlo do prijenosa podataka izvan EGP-a (primjerice kroz korištenje pojedinih tehničkih usluga), takav prijenos bit će proveden isključivo uz odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s poglavljem V. GDPR-a (odluka o primjerenosti, standardne ugovorne klauzule ili druga primjerena zaštita).

11. Razdoblje čuvanja podataka

  • podaci iz kontakt obrasca čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita, izradu ponude i eventualno sklapanje i izvršenje ugovora, odnosno do isteka razumnog roka nakon završetka komunikacije;
  • podaci vezani uz sklopljene ugovore čuvaju se u rokovima propisanima važećim zakonima (npr. porezni i računovodstveni propisi);
  • tehnički i sigurnosni zapisi poslužitelja čuvaju se onoliko dugo koliko je to potrebno za sigurnost i tehničko održavanje web-stranice.

Nakon prestanka svrhe ili isteka zakonskih rokova osobni se podaci brišu ili anonimiziraju.

12. Sigurnost osobnih podataka

Voditelj obrade poduzima primjerene tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili otkrivanja, uključujući mjere na razini pristupa računima, korištenja sigurnih veza i redovnog održavanja sustava. Unatoč tome, prijenos podataka putem interneta nikada nije potpuno siguran te se apsolutna sigurnost ne može jamčiti.

13. Prava ispitanika

Sukladno GDPR-u, u odnosu na svoje osobne podatke imate sljedeća prava:

  • pravo na pristup podacima;
  • pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
  • pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav”);
  • pravo na ograničenje obrade;
  • pravo na prenosivost podataka;
  • pravo na prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu;
  • pravo na povlačenje privole, kada se obrada temelji na privoli, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Ova prava možete ostvariti slanjem zahtjeva na e-mail: asho.asho20011989@gmail.com. Radi zaštite vaših podataka, možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za provjeru identiteta.

14. Pravo na pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

  • Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
  • Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska
  • Web: www.azop.hr

15. Poveznice i vanjske usluge

Web-stranica koristi ugrađenu kartu Google Maps za prikaz okvirne lokacije. Prilikom učitavanja karte određeni tehnički podaci (npr. IP adresa) mogu biti proslijeđeni pružatelju te usluge, sukladno njegovim uvjetima i politici privatnosti. Web-stranica može sadržavati i poveznice na vanjske internetske stranice. Voditelj obrade nije odgovoran za sadržaj niti za prakse zaštite privatnosti tih vanjskih stranica te preporučujemo da se upoznate s njihovim politikama privatnosti.

16. Izmjene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može se s vremena na vrijeme mijenjati radi usklađivanja s propisima ili promjenama u načinu rada web-stranice. Sve izmjene objavljuju se na ovoj stranici, a datum posljednje izmjene naveden je na dnu dokumenta.

17. Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja u vezi ove Politike privatnosti ili obrade vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati:

  • E-mail: asho.asho20011989@gmail.com
  • Telefon: +385 91 614 8896

18. Datum posljednje izmjene

Posljednja izmjena: 13. srpnja 2026.

Napomena: sadržaj ove Politike privatnosti potrebno je prilagoditi stvarnim alatima, integracijama, obrascima i načinu poslovanja konkretne web-stranice te dopuniti podacima označenima u uglatim zagradama.